Politika privatnosti

Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 29. srpnja 2026.

Ova Politika privatnosti opisuje naše politike i postupke prikupljanja, korištenja i otkrivanja vaših podataka prilikom korištenja usluge te vas informira o vašim pravima na privatnost i načinu na koji vas zakon štiti.

Koristimo Vaše osobne podatke za pružanje i poboljšanje usluge. Prikupljamo, koristimo i otkrivamo Vaše podatke kako je opisano u ovoj Politici privatnosti i, gdje to zahtijeva važeći zakon, samo ako imamo valjanu pravnu osnovu za to, uključujući vaš pristanak (gdje je potreban pristanak).

Tumačenje i definicije

Tumačenje

Riječi čija su početna slova napisana velikim slovom imaju značenja definirana pod sljedećim uvjetima. Sljedeće definicije imat će isto značenje bez obzira na to pojavljuju li se u jednini ili množini.

Definicije

Za potrebe ove Politike privatnosti:

  • Račun znači jedinstveni račun kreiran za pristup našoj usluzi ili dijelovima naše usluge.

  • Povezana osoba znači entitet koji kontrolira, kojim upravlja ili je pod zajedničkom kontrolom sa strankom, gdje “kontrola” znači vlasništvo nad 50% ili više dionica, vlasničkih udjela ili drugih vrijednosnih papira koji imaju pravo glasovati za izbor direktora ili druge upravljačke vlasti.

  • Tvrtka (u ovoj Politici privatnosti nazvana “Tvrtka”, “Mi”, “Mi” ili “Naša”) odnosi se na Pedagog&ce.

  • Kolačići su male datoteke koje web stranica stavlja na vaše računalo, mobilni uređaj ili bilo koji drugi uređaj, a sadrže detalje o vašoj povijesti pregledavanja te web stranice, među brojnim njezinim namjenama.

  • Država/država odnosi se na: Hrvatsku.

  • Uređaj znači bilo koji uređaj koji može pristupiti usluzi, poput računala, mobitela ili digitalnog tableta.

  • Osobni podaci (ili “Osobni podaci”) su sve informacije koje se odnose na identificiranu ili prepoznatljivu osobu.

    Koristimo izraze “Osobni podaci” i “Osobni podaci” naizmjenično, osim ako zakon ne koristi određeni pojam.

  • Usluga se odnosi na web stranicu.

  • Pružatelj usluga znači svaku fizičku ili pravnu osobu koja obrađuje podatke u ime Tvrtke. Odnosi se na treće strane tvrtke ili pojedince koje tvrtka zapošljava radi olakšavanja usluge, pružanja usluge u ime tvrtke, pružanja usluga vezanih uz uslugu ili pomoći tvrtki u analizi načina na koji se usluga koristi.

  • Podaci o korištenju odnose se na podatke prikupljene automatski, bilo generirane korištenjem usluge ili iz same infrastrukture usluge (na primjer, trajanje posjeta stranici).

  • Korisnik znači svaka osoba koja pristupa ili koristi uslugu.

  • Web stranica se odnosi na Pedagog&ce, dostupno s https://pedagogice.com/.

  • Vi mislite na osobu koja pristupa ili koristi Uslugu, ili tvrtku, ili drugu pravnu osobu u ime koje ta osoba pristupa ili koristi Uslugu, ovisno o tome.

Prikupljanje i korištenje vaših osobnih podataka

Vrste prikupljenih podataka

Osobni podaci

Dok koristite našu uslugu, možemo vas zamoliti da nam dostavite određene osobne podatke koji se mogu koristiti za kontakt ili identifikaciju Vas. Osobni podaci mogu uključivati, ali nisu ograničeni na:

  • Email adresa

Podaci o korištenju

Podaci o korištenju prikupljaju se automatski prilikom korištenja usluge.

Podaci o korištenju mogu uključivati informacije poput adrese Internet protokola vašeg uređaja (npr. IP adresa), vrste preglednika, verzije preglednika, stranica Naše usluge koje posjećujete, vremena i datuma vašeg posjeta, vremena provedenog na tim stranicama, jedinstvenih identifikatora uređaja i drugih dijagnostičkih podataka.

Kada pristupate usluzi putem ili putem mobilnog uređaja, možemo automatski prikupiti određene informacije, uključujući, ali ne ograničavajući se na, vrstu mobilnog uređaja koji koristite, jedinstveni ID vašeg mobilnog uređaja, IP adresu vašeg mobilnog uređaja, vaš mobilni operativni sustav, vrstu internetskog preglednika koji koristite, jedinstvene identifikatore uređaja i druge dijagnostičke podatke.

Također možemo prikupljati informacije koje vaš preglednik šalje kad god posjetite našu uslugu ili kada pristupate usluzi putem ili putem mobilnog uređaja.

Tehnologije praćenja i kolačići

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za praćenje aktivnosti na našoj usluzi i pohranu određenih informacija. Tehnologije praćenja koje koristimo uključuju beacone, oznake i skripte za prikupljanje i praćenje informacija te za poboljšanje i analizu naše usluge. Tehnologije koje koristimo mogu uključivati:

  • Kolačići ili kolačići preglednika. Kolačić je mala datoteka smještena na vašem uređaju. Možete narediti svom pregledniku da odbije sve kolačiće ili da označi kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvaćate kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove naše usluge.
  • Web Beaconi. Određeni dijelovi Our Service i Our Email mogu sadržavati male elektroničke datoteke poznate kao web beaconi (također poznati kao clear gifovi, pixel tagovi i jednopikselni gifovi) koji, primjerice, omogućuju Tvrtki da broji korisnike koji su posjetili te stranice ili otvorili e-mail te druge povezane statistike web stranice (na primjer, bilježenje popularnosti određenog dijela i provjera integriteta sustava i poslužitelja).

Kolačići mogu biti “trajni” ili “sesijski” kolačići. Trajni kolačići ostaju na vašem osobnom računalu ili mobilnom uređaju kada ste offline, dok se sesijski kolačići brišu čim zatvorite web preglednik.

Gdje to zakon zahtijeva, koristimo nebitne kolačiće (kao što su analitika, oglašavanje i kolačići za remarketing) samo uz vaš pristanak. Možete povući ili promijeniti svoj pristanak u bilo kojem trenutku koristeći naš alat za postavke kolačića (ako je dostupan) ili putem postavki preglednika/uređaja. Povlačenje pristanka ne utječe na zakonitost obrade na temelju pristanka prije povlačenja.

Koristimo i sesijske i trajne kolačiće za svrhe navedene u nastavku:

  • Nužni / Nužni kolačići

    Tip: Session kolačići

    Administrira: Mi

    Svrha: Ovi kolačići su ključni za pružanje usluga dostupnih putem web stranice i za omogućavanje korištenja nekih njezinih značajki. Pomažu u autentifikaciji korisnika i sprječavanju prijevarnog korištenja korisničkih računa. Bez ovih kolačića, usluge koje ste tražili ne mogu se pružati, a koristimo ih samo za pružanje tih usluga.

  • Politika kolačića / Obavijest Prihvaćanje kolačića

    Tip: Trajni kolačići

    Administrira: Mi

    Svrha: Ovi kolačići identificiraju jesu li korisnici prihvatili korištenje kolačića na web stranici.

  • Kolačići funkcionalnosti

    Tip: Trajni kolačići

    Administrira: Mi

    Svrha: Ovi kolačići nam omogućuju da zapamtimo odluke koje napravite prilikom korištenja web stranice, poput pamćenja podataka za prijavu računa ili jezičnih preferencija. Svrha ovih kolačića je pružiti vam osobnije iskustvo i izbjeći potrebu da svaki put prilikom korištenja web stranice ponovno unosite svoje postavke.

Za više informacija o kolačićima koje koristimo i vašim izborima vezanim uz kolačiće, molimo posjetite našu Politiku kolačića ili odjeljak Kolačići u Politici privatnosti.

Korištenje vaših osobnih podataka

Tvrtka može koristiti osobne podatke u sljedeće svrhe:

  • Pružati i održavati našu uslugu, uključujući praćenje korištenja naše usluge.

  • Za upravljanje vašim računom: za upravljanje vašom registracijom kao korisnika usluge. Osobni podaci koje pružite mogu vam omogućiti pristup različitim funkcionalnostima usluge koje su vam dostupne kao registriranom korisniku.

  • Za izvršenje ugovora: razvoj, usklađenost i provođenje ugovora o kupnji za proizvode, artikle ili usluge koje ste kupili ili za bilo koji drugi ugovor s nama putem Usluge.

  • Za kontakt s vama: Da vas kontaktiram putem e-pošte, telefonskih poziva, SMS-a ili drugih ekvivalentnih oblika elektroničke komunikacije, poput push obavijesti mobilne aplikacije o ažuriranjima ili informativnih komunikacija vezanih uz funkcionalnosti, proizvode ili ugovorene usluge, uključujući sigurnosne nadogradnje, kada je to potrebno ili razumno za njihovu implementaciju.

  • Kako bismo vam pružili vijesti, posebne ponude i opće informacije o drugim proizvodima, uslugama i događajima koje nudimo, a koji su slični onima koje ste već kupili ili o kojima ste se raspitali. Takve marketinške poruke šaljemo samo tamo gdje je to dopušteno važećim zakonom: gdje je potrebna prethodna suglasnost (na primjer, prema zakonima EEA i UK), šaljemo ih samo uz vaš pristanak; u suprotnom, možemo ih slati dok se ne odjavite. Možete se odjaviti ili povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku koristeći poveznicu za odjavu u bilo kojem marketinškom e-mailu koji šaljemo ili kontaktiranjem nas.

  • Za upravljanje vašim zahtjevima: Da prisustvujemo i upravljamo vašim zahtjevima prema nama.

  • Za poslovne transfere: Možemo koristiti Vaše osobne podatke za procjenu ili provođenje spajanja, prodaje, restrukturiranja, reorganizacije, raspuštanja ili druge prodaje ili prijenosa dijela ili cijele naše imovine, bilo kao aktivna tvrtka ili kao dio stečaja, likvidacije ili sličnog postupka, u kojem su osobni podaci koje posjedujemo o korisnicima naše usluge među prenesenim sredstvima.

  • Za druge svrhe: Možemo koristiti Vaše podatke u druge svrhe, poput analize podataka, identificiranja trendova korištenja, utvrđivanja učinkovitosti naših promotivnih kampanja te procjene i poboljšanja naše usluge, proizvoda, usluga, marketinga i vašeg iskustva.

Možemo dijeliti vaše osobne podatke u sljedećim situacijama:

  • S pružateljima usluga: Možemo dijeliti vaše osobne podatke s pružateljima usluga kako bismo pratili i analizirali korištenje naše usluge te vas kontaktirali.
  • Za poslovne transfere: Možemo dijeliti ili prenositi Vaše osobne podatke u vezi ili tijekom pregovora o bilo kojem spajanju, prodaji imovine tvrtke, financiranju ili preuzimanju cijelog ili dijela našeg poslovanja drugoj tvrtki.
  • S partnerima: Možemo dijeliti Vaše osobne podatke s našim partnerima, u kojem slučaju zahtijevamo od tih partnera da poštuju ovu Politiku privatnosti. Povezane tvrtke uključuju našu matičnu tvrtku i sve druge podružnice, partnere u zajedničkim ulaganjima ili druge tvrtke koje kontroliramo ili koje su pod zajedničkom kontrolom s nama.
  • S poslovnim partnerima: Možemo dijeliti Vaše osobne podatke s našim poslovnim partnerima kako bismo vam ponudili određene proizvode, usluge ili promocije. Poslovni partneri mogu koristiti te informacije za vlastite svrhe, kako je opisano u njihovim vlastitim pravilima privatnosti.
  • S drugim korisnicima: Ako Naša usluga nudi javna područja, kada dijelite osobne podatke ili na drugi način komunicirate u javnim prostorima s drugim korisnicima, takve informacije mogu vidjeti svi korisnici i mogu biti javno distribuirane izvan usluge.
  • Uz vaš pristanak: Možemo otkriti vaše osobne podatke u bilo koju drugu svrhu uz vaš pristanak.

Čuvanje vaših osobnih podataka

Tvrtka će zadržati vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti. Čuvat ćemo i koristiti Vaše osobne podatke u mjeri potrebnoj za ispunjavanje naših zakonskih obveza (na primjer, ako smo dužni zadržati vaše podatke radi usklađenosti s važećim zakonima), rješavanje sporova i provođenje naših pravnih ugovora i politika.

Gdje je moguće, primjenjujemo kraća razdoblja zadržavanja i/ili smanjujemo prepoznatljivost brisanjem, agregiranjem ili anonimizacijom podataka. Osim ako nije drugačije navedeno, razdoblja čuvanja u nastavku su maksimalna razdoblja (“do”) i podatke možemo izbrisati ili anonimizirati ranije kada više nisu potrebni za relevantnu svrhu. Različita razdoblja čuvanja primjenjuju se na različite kategorije osobnih podataka, ovisno o svrsi obrade i pravnim obvezama:

  • Informacije o računu

    • User Accounts: retained for the duration of Your Account relationship plus up to 24 months after account closure to handle any post-termination issues or resolve disputes.

  • Customer Support Data

    • Support tickets and correspondence: up to 24 months from the date of ticket closure to resolve follow-up inquiries, track service quality, and defend against potential legal claims.
    • Chat transcripts: up to 24 months for quality assurance and staff training purposes.

  • Usage Data

    • Website analytics data (cookies, IP addresses, device identifiers): up to 24 months from the date of collection, which allows us to analyze trends while respecting privacy principles.

    • Server logs (IP addresses, access times): up to 24 months for security monitoring and troubleshooting purposes.

Usage Data is retained in accordance with the retention periods described above, and may be retained longer only where necessary for security, fraud prevention, or legal compliance.

We may retain Personal Data beyond the periods stated above for different reasons:

  • Legal obligation: We are required by law to retain specific data (e.g., financial records for tax authorities).
  • Legal claims: Data is necessary to establish, exercise, or defend legal claims.
  • Your explicit request: You ask Us to retain specific information.
  • Technical limitations: Data exists in backup systems that are scheduled for routine deletion.

You may request information about how long We will retain Your Personal Data by contacting Us.

When retention periods expire, We securely delete or anonymize Personal Data according to the following procedures:

  • Deletion: Personal Data is removed from Our systems and no longer actively processed.
  • Backup retention: Residual copies may remain in encrypted backups for a limited period consistent with Our backup retention schedule and are not restored except where necessary for security, disaster recovery, or legal compliance.
  • Anonymization: In some cases, We convert Personal Data into anonymous statistical data that cannot be linked back to You. This anonymized data may be retained indefinitely for research and analytics.

Transfer of Your Personal Data

Your information, including Personal Data, is processed at the Company’s operating offices and in any other places where the parties involved in the processing are located. This means that this information may be transferred to — and maintained on — computers located outside of Your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ from those of Your jurisdiction.

Where required by applicable law, We will ensure that international transfers of Your Personal Data are subject to appropriate safeguards and, where relevant, supplementary measures. The Company will take all steps reasonably necessary to ensure that Your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of Your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place, including the security of Your data and other personal information.

Delete Your Personal Data

You have the right to delete or request that We assist in deleting the Personal Data that We have collected about You.

Our Service may give You the ability to delete certain information about You from within the Service.

You may update, amend, or delete Your information at any time by signing in to Your Account, if You have one, and visiting the account settings section that allows You to manage Your personal information. You may also contact Us to request access to, correct, or delete any Personal Data that You have provided to Us.

Please note, however, that We may need to retain certain information when We have a legal obligation or lawful basis to do so.

Disclosure of Your Personal Data

Business Transactions

Ako je tvrtka uključena u spajanje, akviziciju ili prodaju imovine, vaši osobni podaci mogu biti preneseni. Obavijestit ćemo vas prije nego što se vaši osobni podaci prenesu i postanu podložni drugoj Politici privatnosti.

Provedba zakona

U određenim okolnostima, tvrtka može otkriti vaše osobne podatke ako to zahtijeva zakon ili kao odgovor na valjane zahtjeve javnih tijela (npr. suda ili državne agencije).

Ostali zakonski zahtjevi

Tvrtka može otkriti Vaše osobne podatke u dobroj vjeri da je takva radnja nužna za:

  • Pridržavanje zakonske obveze
  • Zaštititi i braniti prava ili imovinu tvrtke
  • Spriječiti ili istražiti moguće nepravilnosti u vezi sa službom
  • Zaštititi osobnu sigurnost korisnika usluge ili javnosti
  • Zaštita od pravne odgovornosti

Sigurnost vaših osobnih podataka

Sigurnost vaših osobnih podataka nam je važna, ali imajte na umu da nijedan način prijenosa putem Interneta ili elektroničke pohrane nije 100% siguran. Iako nastojimo koristiti komercijalno razumne metode za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost.

Privatnost djece i maloljetnika

Usluga nije namijenjena i ne prikupljamo osobne podatke od bilo koga mlađeg od 16 godina.

Ako ste roditelj ili skrbnik i smatrate da nam je vaše dijete dalo osobne podatke, molimo kontaktirajte nas. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od bilo koga mlađeg od 16 godina, poduzet ćemo korake za uklanjanje tih podataka s naših servera što je prije moguće.

Neke zemlje i države postavljaju višu dob u kojoj pojedinac može pristati na obradu vlastitih osobnih podataka. Gdje se oslanjamo na pristanak kao pravnu osnovu, a zakon koji se primjenjuje na korisnika određuje dob veću od 16 godina, možemo zahtijevati pristanak roditelja ili skrbnika tog korisnika prije nego što prikupimo i koristimo njihove osobne podatke.

Poveznice na druge web stranice

Naša usluga može sadržavati poveznice na druge web stranice koje ne upravljamo mi. Ako kliknete na poveznicu treće strane, bit ćete preusmjereni na stranicu te treće strane. Snažno vam savjetujemo da pregledate Politiku privatnosti svake stranice koju posjetite.

Nemamo kontrolu niti preuzimamo odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo kojih web stranica ili usluga trećih strana.

Promjene ove Politike privatnosti

Povremeno možemo ažurirati našu Politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavom nove Politike privatnosti na ovoj stranici.

Obavijestit ćemo vas putem e-pošte i/ili istaknute obavijesti o našoj usluzi prije nego što promjena stupi na snagu te ažurirati datum “Zadnje ažuriranje” na vrhu ove Politike privatnosti.

Preporučuje se da povremeno pregledavate ovu Politiku privatnosti radi bilo kakvih promjena. Promjene ove Politike privatnosti stupaju na snagu kada se objave na ovoj stranici.

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti, možete nas kontaktirati:

  • Putem e-maila: judita@pedagogce.hr